今年10月以來(lái)，荊門(mén)城市更新公司認真貫徹落實(shí)市委、市政府安居工程決策部署，主動(dòng)擔當作為，積極采取措施滿(mǎn)足居民住房剛性和改善性需求，取得明顯成效。截至目前，公司累計銷(xiāo)售住宅179套，同比增長(cháng)103%，環(huán)比增長(cháng)97%；銷(xiāo)售面積約2.25萬(wàn)㎡，同比增長(cháng)98%，環(huán)比增長(cháng)90%；銷(xiāo)售金額約1.16億元，同比增長(cháng)55%，環(huán)比增長(cháng)81%。

扛起主責，助力政策紅利釋放

　　多層次傳達政策部署。公司先后召開(kāi)3次專(zhuān)題會(huì )，第一時(shí)間認真學(xué)習貫徹上級有關(guān)安居工程的指示要求，并根據公司功能職責，制定策劃統籌、宣傳推廣、供需銜接、銷(xiāo)售服務(wù)等4大類(lèi)52項工作清單，明確責任人、工作要求及完成時(shí)限，確保從公司黨委至銷(xiāo)售一線(xiàn)工作人員層層壓實(shí)責任，做到人人心中有數、手中有術(shù)。

　　廣角度解讀政策利好。深入解讀各項政策適應對象、補貼標準及疊加方式等，對銷(xiāo)售團隊及客服人員進(jìn)行全面培訓，實(shí)現每位員工都能熟練掌握政策明細，準確解答客戶(hù)疑問(wèn)。同時(shí)，將高鐵即將通車(chē)、較低房?jì)r(jià)后期上漲潛力、政策時(shí)效性等信息與安居工程政策充分融合解讀，進(jìn)一步提振消費者安居置業(yè)信心。

全方位釋放政策紅利。制作宣傳海報2000份，張貼在管物業(yè)項目出入口、公告欄、電梯轎廂及樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)中心。剪輯制作短視頻、圖文攻略等宣傳信息60余條，在公司及項目微信公眾號、抖音號等媒介進(jìn)行發(fā)布。充分發(fā)揮市房地產(chǎn)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)單位作用及國有企業(yè)項目資源優(yōu)勢，積極與市委組織部、團市委、市住更局、市教育局等20家單位聯(lián)合開(kāi)展政策宣講、懇談會(huì )、項目推介、集中看房等活動(dòng)26場(chǎng)，參與人員約4000人。

抓好主業(yè)，助力市民安居宜居

　　抓好聯(lián)動(dòng)供給。統籌收集集團旗下秀江南、銘庭世家、桃花源、龍泉學(xué)苑、雙泉花園、長(cháng)寧太和、云湖上苑等在售樓盤(pán)區位、產(chǎn)品面積、戶(hù)型結構等信息。制作樓市地圖及供給清單，編印項目產(chǎn)品宣傳折頁(yè)5000份，滿(mǎn)足東寶、掇刀、漳河新區等各區域及剛需、剛改、改善等各類(lèi)人群選房購房需求。

　　抓實(shí)企業(yè)讓利。積極響應政策號召，切實(shí)降低購房者壓力，開(kāi)展團購活動(dòng)，推出特惠房限時(shí)銷(xiāo)售，制定“總價(jià)直減”“送車(chē)位”“送家電”“送物業(yè)費”“送菜地使用權”“送商鋪使用權”等優(yōu)惠政策與安居工程實(shí)行“一攬子”配套落地。自安居工程實(shí)施近一個(gè)月時(shí)間，復訪(fǎng)集團各項目營(yíng)銷(xiāo)中心意向客戶(hù)累計超1200人次。

抓牢品質(zhì)服務(wù)。牽頭市房協(xié)會(huì )員單位、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構、各媒體辦好2024年線(xiàn)上線(xiàn)下房交會(huì )，組織不同主題和形式的“方便看房”活動(dòng)，綜合安居政策及企業(yè)讓利優(yōu)惠，選取代表性購房對象及產(chǎn)品，模擬購房首付、貸款、月供等實(shí)際情況，簡(jiǎn)潔直觀(guān)地讓客戶(hù)掌握購房紅利。

當好主角，助力行業(yè)健康發(fā)展

　　堅持誠信自律當好“定盤(pán)星”。為進(jìn)一步保障民生住房重要之舉，強化安居工程責任意識，率先作出在安居工程實(shí)施期間“不漲價(jià)承諾”并將承諾書(shū)張貼在項目營(yíng)銷(xiāo)中心。集團在售項目房源成交均價(jià)高層產(chǎn)品環(huán)比下降4%、洋房產(chǎn)品環(huán)比下降5%，別墅產(chǎn)品環(huán)比下降1%，真金白銀讓利購房群眾。

　　堅持建造精品當好“頂梁柱”。全面落實(shí)“綠色、智慧、宜居”發(fā)展理念和建設標準，通過(guò)提高產(chǎn)品定位、強化質(zhì)量管控、抓好配套建設等方式，打造容積率低、配套完善、功能齊全、環(huán)境優(yōu)美、智慧便利的高品質(zhì)住宅產(chǎn)品。2024年6月，公司旗下秀江南、銘庭世家、長(cháng)寧太和三項目成功入圍中國“高品質(zhì)住宅”。

　　堅持卓越服務(wù)當好“領(lǐng)頭雁”。秉持高端地產(chǎn)匹配卓越服務(wù)原則，精心塑造辨識度高、親和力強的“小橙城”服務(wù)品牌IP，開(kāi)發(fā)客戶(hù)服務(wù)線(xiàn)上微信小程序，完善“受理、承辦、辦結、反饋、回訪(fǎng)”閉環(huán)工作機制，主動(dòng)收集并及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，提高客戶(hù)體驗感和滿(mǎn)意度。構建“地產(chǎn)+運營(yíng)”全方位、全周期，專(zhuān)業(yè)化、精細化的客戶(hù)服務(wù)中心及運營(yíng)管理體系，全方位打造健康舒適宜居的生活環(huán)境，滿(mǎn)足市民對“好房子”的追求。

　　城市更新公司相關(guān)負責人表示，公司將根據居民住房需求，進(jìn)一步提高安居工程服務(wù)質(zhì)效，落實(shí)好安居工程等各項任務(wù)，為促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)止跌回穩和平穩健康發(fā)展作出更多的貢獻。